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Assistenz der Geschäftsführung/ Backoffice/ Customer Support (m/w/d)

Deine Mission

Kommunikationsstarkes Organisationstalent gesucht! In unserem Büro hältst du die Stellung, während sich unsere Teilnehmer irgendwo auf der Welt durch den Dschungel oder durch die Wüste schlagen. Aber wiege dich nicht in Sicherheit unseres schön eingerichteten Büros, auch hier geht es abenteuerlich zur Sache. Du sorgst dafür, dass wir uns nicht im administrativen Chaos wiederfinden und bist Ansprechpartner für unsere Teilnehmer- und Kundenanfragen und sorgst dafür, dass sich das ganze Team bei uns wohl fühlt.

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für alle, die Kontakt zur Wandermut Zentrale aufnehmen wollen, indem du eingehende Mails und Anrufe beantwortest. Oft sind das Teilnehmer unserer Abenteuer, die kleinere Rückfragen haben.
  • Du hilfst uns den Überblick über unsere Finanzen zu behalten, indem du Ausgangsrechnungen erstellt und Geldeingänge monitorst. Auch unsere Ausgaben kategorisiert du für unser Controlling und bereitest Excel-Reports vor.
  • Du unterstützt generell bei der Erstellung von monatlichen Reports für die Geschäftsführung. 
  • Neue Job-Bewerbungen werden nach bewährten Kriterien zuerst von dir gescreent. Du schaust, wer zu uns ins Team passt, und wer nicht. 
  • Neuen Mitarbeitern hilfst du beim Onboarding, damit sie sich bei uns gut zurechtfinden.
  • Auch für bestehende Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für administrative Angelegenheiten und kümmerst dich darum, dass sich alle bei uns wohlfühlen.
  • Die Geschäftsführung unterstützt du durch Recherchen, Konkurrenzanalysen oder übernimmst einzelne, kleinere Projekte und hilfst damit das ganze Startup voranzutreiben. 
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Das solltest du mitbringen:

  • Du bringst bereits Arbeitserfahrung im Backoffice mit und kannst eigenständig Arbeiten, und bringst Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe ein.
  • Du schaffst es Ordnung ins administrative Chaos zu bringen. Du bist gewissenhaft im Umgang mit Zahlen, kannst mit Excel arbeiten und bist gleichzeitig ein Organisationstalent.
  • Es fällt dir leicht unsere Teilnehmer zu motivieren und generell die richtigen Worte zu finden, um auf die verschiedensten Anfragen,  Beschwerden und Wünsche zu reagieren.
  • Wir können uns auf dich verlassen, wenn die Hütte brennt. Du bringst ein hohes Maß an Pflichtbewusstsein mit und wirst nicht gleich die Löffel hin, wenn die Arbeit sich bis unter die Decke stapelt. 
  • Bei neu eintretenden Fällen findest du eigenständig, langfristige Lösungen, damit wir beim nächsten Mal direkt wissen, was zu tun ist.

Was wir dir bieten:

  • Abenteuer! Wir haben ein paar Kriterien dafür, aber die Chancen stehen gut, dass du dich bald in der Wüste oder an einem anderen Ort in der Welt wiederfinden wirst!
  • Arbeiten vom Homeoffice ist natürlich möglich, wobei du vermutlich lieber ins Büro kommen wirst.
  • Unser Büro in Wohnzimmer-Atmosphäre liegt direkt am Brüsseler Platz im Herzen von Köln.
  • Technische Ausstattung mit neuesten Apple Produkten
  • Wir sind ein kleines Startup mit flachen Hierarchien, hochmotivierten Kollegen, die wirklich etwas bewegen wollen.
  • Du wirst wirklich gebraucht. Das bedeutet, dass du die Chance hast in einem kleinen Startup wirklich etwas zu bewegen. Du wirst den Erfolg deiner Arbeit sehen.
  • Wir versorgen dich mit Kaffee und kalten Getränken.
  • Es wird regelmäßige (Outdoor) Teamevents geben.

Nächste Schritte

1

Bewerbung
abschicken

Lies dir die Fragen und Antworten durch und bewirb dich online!

2

Kontakt

Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen

3

Willkommen im Team

Wenn von beiden Seiten alles passt, startest du durch!

 

Deine Ansprechpartner

Martin
Druschel

Gründer von Wandermut

Es gibt mittlerweile viel im Hintergrund zu organisieren, sodass wir selbst nicht mehr bei jeder Tour dabei sein können. Deswegen freuen wir uns auf Verstärkung! 

 

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Tom
Schinker

Gründer von Wandermut

In der letzen Zeit sind so viele neue Abenteuer dazugekommen. Nun brauchen wir starke Teamleiter, denen wir die Teams anvertrauen können. Melde dich, wenn du Bock auf den besten Job der Welt hast.

Was jeden in unserem Team erwartet ...

Komm zu uns, wenn du dich traust!

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